- 1. Accédez au portail des retours correspondant à votre pays.
- 2. Entrez votre numéro de commande ainsi que l'adresse électronique ou le numéro de téléphone portable utilisés lors de l'achat pour lancer la procédure.
- 3. Sélectionnez les vêtements que vous souhaitez retourner ainsi que le motif.
- 4. Choisissez la méthode de retour.
- 5. Veuillez lire attentivement les instructions de retour que vous recevrez par mail, accompagnées de l'étiquette de retour.
- 6. Déposez les articles au bureau de transport ou au point de collecte de votre choix.