- 1. Accede al portal de devoluciones dependiendo del país en el que te encuentres.
- 2. Introduce tu número de pedido y el correo electrónico o el teléfono móvil con el que realizaste la compra para iniciar el proceso.
- 3. Selecciona las prendas que quieres devolver y el motivo.
- 4. Escoge el método de devolución.
- 5. Lee atentamente las instrucciones de devolución que recibirás en tu email junto a la etiqueta de devolución correspondiente.
- 6. Procede a la entrega de los artículos en la oficina de transporte o en el punto de recogida que prefieras.