Informativa sulle spedizioni
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Spagna
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Consegna presso Punto Pack
Spedizione nella Penisola: Se scegli come metodo di spedizione la consegna presso Punto Pack o punto di raccolta, il costo è di 3,95 €. Gratuita per ordini superiori a 50 €.
La spedizione alle Baleari ha un costo di 6,95 €. 3,95 € per ordini superiori a 50 €.
Puoi consultare l’elenco dei punti di raccolta qui.
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Consegna a domicilio
La spedizione nella Penisola è gratuita per ordini superiori a 50 €. Per ordini inferiori a 50 €, la spedizione costa 3,95 €.
La spedizione alle Baleari costa 3,95 € per ordini superiori a 50 €. Per ordini inferiori a 50 €, la spedizione costa 6,95 €.
La spedizione alle Canarie, Ceuta e Melilla costa 5,95 €. Per ordini inferiori a 50 €, la spedizione costa 9,95€.
Nel caso in cui la dogana trattenga il pacco, il destinatario dovrà farsi carico delle spese di gestione. Questa condizione viene accettata con l’effettuazione dell’acquisto. In nessun caso Lady Pipa si farà carico del pagamento della gestione doganale né delle imposte da essa derivanti.
Unione Europea
La spedizione verso qualsiasi Paese dell’Unione Europea è gratuita per ordini superiori a 140 €. Al di sotto di tale importo, la spedizione ha un costo di 4,95 €.
Germania, Belgio e Paesi Bassi
Per ordini superiori a 140 €, la consegna presso un punto di ritiro in Germania, Belgio e Paesi Bassi è gratuita, mentre la consegna espressa costa 9,99 €. Per ordini inferiori a tale importo, la consegna presso un punto di ritiro costa 4,95 €, mentre la consegna espressa costa 14,99 €.
Regno Unito
Per ordini superiori a £ 120, la spedizione verso il Regno Unito è gratuita e la spedizione express ha un costo di £ 4,95. Al di sotto di tale importo, la spedizione standard ha un costo di £ 4,95 e la spedizione express ha un costo di £ 9,95.
Norvegia, Svizzera, Liechtenstein e Città del Vaticano
Per ordini superiori a 140 €, la spedizione standard verso Norvegia, Svizzera, Liechtenstein e Città del Vaticano è gratuita e la spedizione express ha un costo di 4,95 €. Al di sotto di tale importo, la spedizione standard ha un costo di 4,95 € e la spedizione express ha un costo di 6,95 €.
Stati Uniti
La spedizione verso gli Stati Uniti è gratuita per ordini superiori a $ 160. Al di sotto di tale importo, la spedizione ha un costo di $ 20.
Messico
La spedizione verso il Messico è gratuita per ordini superiori a 3.500 pesos messicani. Al di sotto di tale importo, la spedizione ha un costo di 220 pesos messicani.
Cile
La spedizione verso il Cile è gratuita per ordini superiori a 150.000 pesos cileni. Al di sotto di tale importo, la spedizione ha un costo di 10.000 pesos cileni.
Resto del mondo
La spedizione verso i Paesi non menzionati in precedenza è gratuita per ordini superiori a 140 €. Al di sotto di tale importo, la spedizione ha un costo di 9,95 €.
QUANTO TEMPO CI VORRÀ PER RICEVERE IL MIO ORDINE?
Spagna e Portogallo
- Penisola, Ceuta e Melilla: tra 2 e 3 giorni lavorativi da quando l’ordine lascia il magazzino.
- Baleari: tra 2 e 5 giorni lavorativi da quando l’ordine lascia il magazzino.
- Canarie: circa 5 giorni lavorativi da quando l’ordine lascia il magazzino, salvo nel caso in cui il pacco venga trattenuto in dogana; in tal caso potrebbe subire un ritardo di altri 2/3 giorni.
*Lady Pipa non è responsabile dei ritardi nella consegna che possano verificarsi a causa di circostanze impreviste o straordinarie.
Resto del mondo
Le spedizioni verso qualsiasi Paese (eccetto Spagna e Portogallo) richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi da quando l’ordine lascia il magazzino.
QUALE CORRIERE CONSEGNERÀ IL MIO ORDINE?
Spagna e Portogallo
- Consegna a domicilio: Correos Express.*
- Consegna presso punto di raccolta o locker: Mondial Relay/In Post.
Francia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Italia e Lussemburgo
- Consegna a domicilio: DHL.
- Consegna presso punto di raccolta o locker: Mondial Relay/In Post.
Resto del mondo
- Consegna a domicilio: DHL.
DOVE POSSO RICEVERE IL MIO ORDINE?
Puoi riceverlo all’indirizzo che preferisci (casa, lavoro, ecc., mai presso una casella postale) o presso un punto di raccolta o locker Mondial Relay/In Post se ti trovi in Spagna, Portogallo, Francia, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Italia o Lussemburgo. Se non ti trovi all’indirizzo indicato al momento del passaggio del corriere per la consegna del tuo ordine, ti contatteranno per concordare un giorno e un orario di consegna adatti a te.
QUAL È IL PROCESSO DI CONSEGNA?
Ti invieremo un’e-mail di conferma della spedizione quando il tuo ordine lascerà il magazzino. In quell’e-mail includeremo un link e un numero di tracking affinché tu possa consultare lo stato del tuo ordine.
*Selezionando l’opzione di spedizione a domicilio con Correos, verrà effettuato un solo tentativo di consegna all’indirizzo indicato. Nel caso in cui tale tentativo non possa essere completato, il pacco sarà depositato presso un punto di raccolta vicino, affinché il cliente possa ritirarlo lì.
ORDINI ONLINE GESTITI IN NEGOZIO
Lo stock disponibile nei nostri negozi è indicativo; pertanto, in alcune occasioni, anche se appare disponibilità, potrebbe non essere possibile completare il processo di acquisto.
I tempi di consegna per questo tipo di ordini sono di circa 2-4 giorni.
Il costo della spedizione a domicilio è lo stesso di un ordine online. L’opzione di ritiro in negozio è gratuita. *Sarà possibile ritirarlo solo presso il negozio in cui viene preparato.