Retours et échanges dans le cadre de la campagne "Mega Outlet Février 2024"
La campagne "Mega Outlet Aoùt 2024" (du 29/08/2024 au 02/09/2024) consiste en la vente de produits à un prix inférieur au prix original dans la section "Mega Outlet" du site web. Tous les produits achetés dans le cadre de la campagne "Mega Outlet Aoùt 2024" sont soumis à une politique spéciale de retour et d'échange, qui sera applicable à la fois dans la boutique en ligne et dans la boutique physique.
Politique spéciale de retour et d'échange pour la campagne "Mega Outlet Aoùt 2024".
Le délai pour tout échange ou retour est de 15 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande à domicile ou au point de collecte demandé.
- Péninsule et îles Baléares :
Le service d'échange en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le web a un coût de 4 €.
Le service de retour en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le web coûte 7 €.
Le service d'échange en magasin proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le site web et dans le magasin physique est gratuit.
Le service de retour en magasin physique proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le web et dans le magasin physique a un coût de 2 €.
- Îles Canaries :
Le service d'échange en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le site web coûte 7 €.
Le service de retour en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le site Web coûte 12 €.
- France, Portugal, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Belgique et Italie :
Le service d'échange en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le site web coûte 12 €.
Le service de retour en ligne proposé dans les présentes conditions générales pour les produits achetés sur le site web coûte 18 €.
Veuillez consulter les prix pour les autres pays.
Pour être échangés ou retournés, les produits doivent être en parfait état, avec les étiquettes, propres et non utilisés.
Pour demander l'échange d'un produit, il est nécessaire d'envoyer un e-mail à info@ladypipa.es.
Toute demande d'échange (modèle ou taille) de produits achetés dans le cadre de la campagne "Mega Outlet Aoùt 2024" est soumise à la disponibilité préalable du nouveau produit demandé (s'agissant de produits à prix réduit, il est possible que le modèle ou la taille demandés soient en rupture de stock et qu'il ne soit pas possible de donner suite à la demande d'échange).